De 7 karakteristieken
Er is een duidelijk verschil tussen een tevreden en een geëngageerde medewerker. Wat is het verschil?
- Tevredenheid: gaat over de mate waarin medewerkers hun job en hun werkgever “waarderen”
- Engagement: gaat over de mate waarin medewerkers het resultaat van hun organisatie willen beïnvloeden en dit ook daadwerkelijk doen
Tevreden medewerkers werken niet noodzakelijk harder; geëngageerde medewerkers wel. De extra-inspanning die ze leveren is cruciaal in termen van business performance. De attitude van geëngageerde medewerkers - een extra tandje willen bijsteken en doen wat nodig is - resulteert in hogere productiviteit en opbrengsten.
Duurzaam professioneel engagement is de rationele en emotionele verbondenheid die medewerkers voelen met de organisatie waarvoor ze werken. Dit engagement uit zich in een aantal aspecten: dit zijn de karakteristieken van geëngageerde medewerkers.
Een geëngageerde medewerker is iemand die:
-
Extra-ordinary effort
graag spontaan extra-inspanningen levert om de zaken te verbeteren -
Now and here
zijn best doet om nu en hier te presteren, wanneer het nodig is dus -
Great
uit eigen beweging zegt hoe geweldig deze organisatie is -
Ambition
zich geïnspireerd voelt om zijn langere-termijn ambitie hier te realiseren -
Grow
voortdurend zijn talenten ontwikkelt en graag verantwoordelijkheid neemt -
Enabled
zich aangemoedigd voelt om verantwoordelijkheid te nemen, zich erkend voelt -
Difference
weet hoe zijn werk het verschil maakt in het succes van de organisatie
Via een eenvoudige Engagement Scan (met 12 stellingen) krijgt u zicht op hoe het momenteel is gesteld met het engagement van de medewerkers in uw organisatie. Op basis van de resultaten van zo’n Scan kan vervolgens een gericht actieplan worden bepaald en uitgevoerd. PLUS EST EN VOUS kan u begeleiden bij al deze stappen.
Contacteer ons vrijblijvend voor meer informatie via info@plusestenvous.be.
Terug naar de PLUS EST EN VOUS Nieuwsbrief Lente 2010.
Terug naar de PLUS EST EN VOUS Nieuwsbrief Januari 2011.